Facturación y cobro
Información Importante
En The Hetrick Center aceptamos la gran mayoría de planes médicos, incluyendo lesiones asociadas al trabajo o accidente automovilístico.
El deducible, co-plan médico y co-pagos se deben pagar al momento que se provee el servicio. Cualquier balance que el plan médico no cubra es responsabilidad del paciente. Entendemos que las facturas médicas y reclamos a planes médicos pueden ser confusas, debido a esto contamos con especialista en facturación y cobros a tiempo completo que están disponibles de lunes a viernes de 8am a 4pm para asistirlos. Nuestros especialistas en facturación y cobro estarán felices de atenderlos, pueden comunicarse con ellos a nuestra localidad principal en Middletown. Puede llamar al 717-944-2225 si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de su cobertura o alguna factura que haya recibido.
Puede realizar sus pagos en línea presionando el botón que dice “Pagar mi factura” en nuestra página principal.
Planes médicos
El seguro médico es un acuerdo entre el suscriptor (usualmente el paciente) y tu compañía de seguro. Nuestro equipo de trabajo hace su mayor esfuerzo para determinar lo que su seguro cubre antes de que llegue su primera visita. En esa primera visita un miembro de nuestro personal discutirá con usted sus beneficios. Le recomendamos que usted al igual se mantenga informado de sus beneficios y los invitamos a verificar directamente con su compañía de seguro sobre la información que se le brinda en la primera visita.
Algunos planes HMO requieren un referido de tu doctor primario para poder ser atendido/a.
Tienes el derecho de recibir un estimado que explique cuánto más o menos va a costar su servicio.
Bajo la ley, proveedores de la rama de la salud necesitan proveer a los pacientes que no tienen seguro médico o que opten por no utilizarlo un estimado de su factura médica y los servicios proveídos.
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Tienes el derecho de recibir una estimación de buena fe por lo que se espera sea el total de los servicios que se proveen.
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Asegúrate que tu proveedor de salud te provea un estimado de buena fe por escrito al menos 1 día antes del día de servicio programado. Tienes derecho a pedir el estimado de buena fe antes de realizar una cita.
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Si recibe una factura de al menos $400 más de lo que el estimado de buena fe estipulaba puede realizar una disputa.
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Asegúrese de guardar una copia o una foto de su estimado de buena fe.
Para preguntas o más información sobre su derecho a un estimado de buena fe, visite www.cms.gov/nosurprises.
Nota: En diciembre 8 del 2015, el Dr. Scott Colman y la Dra. Mary Colman adquirieron a The Hetrick Center. La entidad del negocio está guardada bajo el estado como The Colman Center, PC haciendo negocios como The Hetrick Center. Así que la explicación de sus beneficios puede que contenga a The Colman Center como proveedor. Gracias por darnos la oportunidad de proveerles un cuidado médico de calidad.